Megrendelés menete
Az árajánlatot egyeztetések után e-mailen keresztül véglegesítjük.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy előleget kérjen. Ennek összege írásbeli megegyezés tárgya. Ha a megrendelést követő 10 napon belül nem érkezik be az előleg, az árajánlat érvényét veszti.
A munka az előleg befizetésével vagy az ügyfél kifejezett kérésére kezdődik meg, amit írásban (pl. e-mail) kinyilvánít. Ezzel az ügyfél elfogadja, hogy a szolgáltatás igénybevétele fizetési kötelezettséggel jár.
Az esetleges tévedésekért, elírásokért a szolgáltató felelősséget nem vállal, az árváltoztatás jogát fenntartja.
3D tervezés részletek
- Virtuális modell készítése méretezett rajz vagy egyéni elképzelés alapján.
- A modellről látványtervek, méretezett műszaki rajzok, robbantott ábrák, szerelési útmutató stb. készítése.
- Hozott / küldött tárgy visszamodellezése a virtuális térbe javítás, módosítás, utángyártás céljából (reverse engineering).
- Utóbbi esetben az ügyfélnek saját költségén el kell juttatnia a tárgyat a szolgáltató telephelyére.
- Bármilyen, hozott vagy rendelt 3D modellen végrehajtott módosítás.
A tervezés után a natív tervezési file-ok nem kerülnek átadásra a megrendelőnek. Az igényeknek megfelelő, gyártáshoz szükséges műszaki dokumentáció, magyarázó ábrák, látványképek, videók állnak az ügyfél rendelkezésére.
Minden hozott állományt diszkréten kezelek. Titoktartási szerződésnek nincs akadálya.
3D szkennelés részletek
- Az ügyfél kérheti egy adott tárgy 3D szkennelését, amelynek segítségével létrejön egy nyomtatható vagy virtuálisan megjeleníthető, módosítható 3D modell.
A szkennelés díja: 20.000 Ft / óra. A scannelés minden esetben utómunkával jár, ennek díja megegyezik a modellezés díjával.
3D szkennelés: 34.000 Ft-tól, egyedi árajánlat alapján.
A szkennelés előfeltétele a tárgy körbejárhatósága kb. 40cm távolságról.
Amennyiben a minta nem juttatható el a szolgáltató telephelyére, felár ellenben helyszíni kiszállás kérhető.
3D nyomtatás részletek
Stl, obj vagy step formátumú file kinyomtatása FDM nyomtatóval, hőre lágyuló műanyagból.
A szolgáltató segítséget nyújt az anyag kiválasztásához, és egyedi árajánlatot ad a nyomtatási munkára. A minimális rendelési összeg: 20.000 Ft.
Nyomtatási árajánlat csak meglevő, stl, obj vagy step formátumú, 3D nyomtatásra alkalmas modell alapján adható. Amennyiben az ügyfél ilyennel nem rendelkezik, kérheti a modell elkészítését a szolgáltató által.
Elérhető anyagok emelkedő árazási sorrendben:
- PLA, PLA+
- PET-G, PCTG, PVB, Greentec PRO, silk PLA, wood PLA
- ASA, ABS
- PA, szénszálas PA, PC, TPU
Utómunka (pl. hőkezelés, gőzölés, hézagolás, csiszolás, alapozás, festés) felár ellenében kérhető.
Nyomtatott modellek szerzői jogi vonatkozásai
A szolgáltató nem vizsgálja az ügyfél által küldött vagy (internetes filemegosztó oldalakon) választott digitális tartalom, illetve tárgy szerzői jogi kérdéseit, valamint a tárgyat magát, azért semminemű felelősséget nem vállal. Akkor sem, ha egy adott internetes modellt felkutatott a megrendelő helyett, annak elérhetőségét megmutatta a megrendelőnek.
A megrendelő felel azért, hogy
- a digitális tartalom vagy tárgy harmadik személy jogát, jogos érdekét nem sérti, annak digitalizálása ezáltal kiadása és terjesztése újbóli méretarányos előállítása nem sért személyiségi jogokat, valamint iparjogokat, és maradéktalanul megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak.
- ezzel kapcsolatosan teljes körű jogosultsággal rendelkezik a szerző-, kiadói- vagy iparjogok gyakorlására, terjesztésére, tartalmának meghatározására, vagy ezen jogokkal rendelkező személy felhatalmazása, megbízása alapján jár el.
A megrendelő kijelenti, hogy az ellőállításra kerülő termék tervei a saját tulajdonát képezik, és nem esnek szerzői jogi vagy iparjog védelem alá, vagy szerzői- vagy iparjogvédelem esetén, saját szellemi termékéről van szó vagy, szerzői- vagy iparjogvédelem esetén rendelkezik a Szerzői-, Iparjogi jogosult engedélyével (szükség esetén erről másolatot ad át).
A fentiekért a megrendelő mindennemű felelősséget vállal, ennek megszegése esetén harmadik fél részéről esetlegesen a szolgáltató felé irányuló bármely jogi, anyagi, erkölcsi stb. felelősség a megrendelőt terheli.
A szolgáltató a fentiek megsértéséből, elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget.
Eszközbérlés
A szolgáltató a honlapon feltüntetett műszaki paraméterekkel rendelkező 3d nyomtató és 3D szkenner rövid távú bérlését teszi lehetővé.
A bérlés szerződés aláírásához és kaucióhoz kötött. A szolgáltató jogosult a kauciót részben, vagy teljesen megtartani, ha a bérelt gép hibásan érkezik vissza hozzá a használatot követően.
A bérlés napidíjas. A bérlési időszak kezdete az elvitelt követő egész óra, a bérlési időegység 24 óra (1 naptári nap). Hétvégi visszaadás külön megbeszélés tárgya.
Az eszközök csak rendeltetésszerűen használhatók. Kezelésük előzetes ismereteket igényel, használatuk a használati utasítás és a szolgáltató iránymutatásai szerint történik.
A megrendelés folyamata
- Árajánlatkérés
Az ügyfél e-mailen (tervezes@lady3d.hu) vagy telefonon (+36205555161) kérhet felvilágosítást igényei megvalósíthatóságáról.
- Árajánlat
A várható költségekről az elvégzendő munka leegyeztetése után e-mailben kap tájékoztatást.
Nyomtatási árajánlatot csak meglevő, stl/obj/stp formátumú, 3D nyomtatásra alkalmas modell alapján adunk ki. Amennyiben az ügyfél ilyennel nem rendelkezik, kérheti a modell elkészítését a szolgáltató által.
- Megrendelés, előleg fizetés
Amennyiben az ügyfél elfogadja az árajánlatot, kéri a munka megkezdését e-mailben vagy telefonon. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy előleget kérjen, ennek beérkezését követően megkezdi a munkát.
- Elvégzett munka bemutatása, jóváhagyása
A szolgáltató a munka végeztével- szükség esetén menet közben is-, annak eredményét megmutatja a megrendelőnek fotókon vagy 3D forgatható modellen, műszaki rajzon, látványterven keresztül.
- Számla kiállítása, fizetés
Ha a megrendelő jóváhagyja az elvégzett munkát, a szolgáltató kiállítja a számlát, amelynek alapján az ügyfél utalhat.
- Kész munka átadása
Az összeg beérkezését követően a szolgáltató átadja a tárgyat / modellt a megbeszélt módon.
Garancia
a szolgáltató által tervezett és nyomtatott tárgyak esetén.
Amennyiben a kézhezvételt követő 3 hónapon belül, rendeltetetésszerű használat esetén hiba merül fel:
- a tárgy nem képes betölteni a funkcióját vagy
- eltörik,
a szolgáltató vállalja a termék áttervezését és cseréjét. A második csomagküldés díja a vevőt terheli.
A megrendelő által biztosított (vagy internetről letöltött) virtuális modell alapján készült nyomatokért a szolgáltató nem vállal felelősséget.
A szolgáltató által tervezett, de harmadik fél által gyártott termékekre nem vonatkozik a garancia; ha az első modell nem megfelelő, folytatódhat a termékfejlesztés a megfelelő korrekciókkal.
Szállítás
A megrendelt tárgyakat csomagküldéssel vagy személyesen lehet átvenni.
A csomagküldés díja a futár- vagy csomagküldő szolgálat mindenkori szállítási díja + a szolgáltató (Lady3D) által felszámolt csomagolási díj.
A szolgáltató dönthet úgy, hogy eltekint a csomagolási díj felszámításától.
Fizetés
A Lady3D összes terméke, szolgáltatása egyedi, megrendelés alapú. Ezért első megrendelés esetén előleg fizetendő.
Az előleghez adategyeztetés után díjbekérő kerül kiállításra.
Minimális rendelési érték 20.000 Ft.