SZOLGÁLTATÓ: Lady3D – KAPPEL BOGLÁRKA E.V.
RENDELHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
3d tervezés
Virtuális modell készítése méretezett rajz vagy egyéni elképzelés alapján. A modellről látványtervek, méretezett műszaki rajzok, robbantott ábrák, szerelési útmutató stb. készítése. Hozott / küldött tárgy visszamodellezése a virtuális térbe javítás, módosítás, utángyártás céljából (reverse engineering). Utóbbi esetben az ügyfélnek saját költségén el kell juttatnia a tárgyat a szolgáltató telephelyére.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a modellezési munkára előleget kérjen. Ennek összege írásbeli megegyezés tárgya. A modellezés megkezdődik az előleg befizetésével vagy az ügyfél kifejezett kérésére, amit írásban (pl. e-mail) kinyilvánít. Ezzel az ügyfél elfogadja, hogy a szolgáltatás igénybevétele fizetési kötelezettséggel jár.
Ha a tervezés eredménye 3D nyomtatásra alkalmas modell, akkor a 3D állomány (pl. „stl” file) nem kerül automatikusan átadásra az ügyfélnek, a nyomtatás házon belül tartása érdekében. A modell megvásárolható a tervezési díj négyszereséért.
A natív file-ok (SolidWorks formátumok) semmilyen körülmények között nem kerülnek átadásra.
3D nyomtatás
3D modell kinyomtatása FDM nyomtatóval, hőre lágyuló műanyagból. A szolgáltató segítséget nyújt az anyag kiválasztásához, és árajánlatot ad a nyomtatási munkára. Nyomtatási árajánlat csak meglevő, stl formátumú, 3D nyomtatásra alkalmas modell alapján adható. Amennyiben az ügyfél ilyennel nem rendelkezik, kérheti a modell elkészítését a szolgáltató által.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a nyomtatási munkára előleget kérjen. Ennek összege írásbeli megegyezés tárgya.
Nyomtatott modellek szerzői jogi vonatkozásai:
A szolgáltató nem vizsgálja az ügyfél által küldött vagy (internetes filemegosztó oldalakon) választott digitális tartalom, illetve tárgy szerzői jogi kérdéseit, valamint a tárgyat magát, azért semminemű felelősséget nem vállal; akkor sem, ha egy adott internetes modellt felkutatott a megrendelő helyett, annak elérhetőségét megmutatta a megrendelőnek. A megrendelő felel azért, hogy a digitális tartalom vagy tárgy harmadik személy jogát, jogos érdekét nem sérti, annak digitalizálása ezáltal kiadása és terjesztése újbóli méretarányos előállítása nem sért személyiségi jogokat, valamint iparjogokat, és maradéktalanul megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak. Továbbá azért is, hogy ezzel kapcsolatosan teljes körű jogosultsággal rendelkezik a szerző-, kiadói- vagy iparjogok gyakorlására, terjesztésére, tartalmának meghatározására, vagy ezen jogokkal rendelkező személy felhatalmazása, megbízása alapján jár el. A megrendelő kijelenti, hogy az ellőállításra kerülő termék tervei a saját tulajdonát képezi és nem esik szerzői jogi vagy iparjog védelem alá vagy, szerzői- vagy iparjogvédelem esetén, saját szellemi termékéről van szó vagy, szerzői- vagy iparjogvédelem esetén rendelkezik a Szerzői-, Iparjogi jogosult engedélyével (szükség esetén erről másolatot ad át). A fentiekért a megrendelő mindennemű felelősséget vállal, ennek megszegése esetén harmadik fél részéről esetlegesen a szolgáltató felé irányuló bármely jogi, anyagi, erkölcsi stb. felelősség a megrendelőt terheli. A szolgáltató a fentiek megsértéséből, elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget.
3d szkennelés
Az ügyfél kérheti egy adott tárgy 3D szkennelését, amelynek segítségével létrejön egy nyomtatható vagy virtuálisan megjeleníthető 3D modell.
A scannelés minden esetben utómunkálatokkal jár, ennek díja megegyezik a modellezés díjával.
A scannelés előfeltétele a tárgy körbejárhatósága kb. 30-40 cm-ről. Ha a minta nem szállítható a szolgáltató telephelyére, felár ellenében kiszállás kérhető.
Eszközbérlés
A szolgáltató a honlapon feltüntetett műszaki paraméterekkel rendelkező 3d nyomtató és 3D szkenner rövid távú bérlését teszi lehetővé.
A bérlés szerződés aláírásához és kaucióhoz kötött. A szolgáltató jogosult a kauciót részben, vagy teljesen megtartani, ha a bérelt gép hibásan érkezik vissza hozzá a használatot követően.
A bérlés napidíjas. A bérlési időszak kezdete az elvitelt követő egész óra, a bérlési időegység 24 óra (1 naptári nap). Hétvégi visszaadás külön megbeszélés tárgya.
Az eszközök csak rendeltetésszerűen használhatók. Kezelésük előzetes ismereteket igényel, használatuk a használati utasítás és a szolgáltató iránymutatásai szerint történik.
Árak
Az egyeztetés után kialakult árról a szolgáltató a megrendelőt a szolgáltatás megkezdése előtt e-mailen keresztül értesíti. Ha a megrendelést követő 10 napon belül nem érkezik be az előleg, az árajánlat érvényét veszti. A szolgáltatás megkezdődik az előleg befizetésével vagy ügyfél kifejezett kérésére, amit írásban (pl. e-mail) kinyilvánít. Ezzel az ügyfél elfogadja, hogy a szolgáltatás igénybevétele fizetési kötelezettséggel jár.
Az esetleges tévedésekért, elírásokért a szolgáltató felelősséget nem vállal, az árváltoztatás jogát fenntartja.
Megrendelés folyamata
Az ügyfél e-mailen (tervezes@lady3d.hu) vagy telefonon (+36205555161) keresztül kérhet felvilágosítást igényei megvalósíthatóságáról. Fél órán túlnyúló szakmai tanácsadás esetén a szolgáltató tanácsadási díjat számol fel. A várható költségekről adategyeztetés után az ügyfél e-mailben kap tájékoztatást. Nyomtatási árajánlatot csak meglevő, stl, obj vagy step formátumú, 3D nyomtatásra alkalmas modell alapján adunk ki. Amennyiben az ügyfél ilyennel nem rendelkezik, kérheti a modell elkészítését a szolgáltató által.
A szolgáltató a munka végeztével annak eredményét megmutatja a megrendelőnek fotókon vagy 3D forgatható modellen, műszaki rajzon keresztül. Ha a megrendelő jóváhagyja az elvégzett munkát, a szolgáltató kiállítja a számlát, és az összeg beérkezését követően átadja a tárgyat / modellt a megbeszélt módon.
Fizetés
A Lady3D összes terméke, szolgáltatása egyedi, megrendelés alapú. Ezért első megrendelés esetén előleg fizetendő.
A fizetés történhet személyesen, előre egyeztetett helyen és időpontban, küldés esetén banki átutalással.
Minimális rendelési érték 20.000 Ft
Szállítás
A megrendelt tárgyakat csomagküldéssel vagy személyesen lehet átvenni. A csomagküldés díja a futár- vagy csomagküldő szolgálat mindenkori szállítási díja + a szolgáltató (Lady3D) által felszámolt csomagolási díj. A szolgáltató dönthet úgy, hogy eltekint a csomagolási díj felszámításától.
Garancia
A szolgáltató által tervezett és nyomtatott tárgyak esetén: amennyiben a kézhezvételt követő 3 hónapon belül, rendeltetetésszerű használat esetén hiba merül fel: a tárgy nem képes betölteni a funkcióját vagy eltörik, a szolgáltató vállalja a termék áttervezését és cseréjét. A második csomagküldés díja a vevőt terheli. A megrendelő által biztosított (vagy internetről letöltött) virtuális modell alapján készült nyomatokért a szolgáltató nem vállal felelősséget.
